wakasakenji’s blog

会社で起こる出来事を書いていきます!

営業研修

8年前にはじめたロープレ研修。

お客様想定→シナリオ作成→ロープレ→フィードバック

 

今回の研修ポイントは

お客様の課題を明確にして解決する提案

付加価値を伝える提案

の2つしました。

 

まわりからのフィードバックが

すごく大切。

長く続けるとフィードバックの質が変化していることに気づく。

 

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